Condizioni del Servizio
La digitalizzazione delle videocassette sarà considerata valida e conteggiata anche in presenza di pochi secondi di registrazione o di sola traccia audio. Le bobine e le diapositive, anche se prive di immagini, saranno comunque soggette a conteggio.
VideoRicordi non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale mancata digitalizzazione dovuta a nastri in cattivo stato di conservazione.
Il processo di digitalizzazione del materiale avverrà in ordine casuale; per ragioni tecniche, non è possibile garantire il rispetto di un’eventuale numerazione cronologica riportata sui nastri.
Le tempistiche di lavorazione comunicate sono indicative e possono variare in modo significativo in base allo stato di conservazione dei nastri e alla loro durata.
In caso di spedizione tramite corriere, la responsabilità per eventuali perdite, smarrimenti o danni al materiale inviato rimane esclusivamente a carico del cliente. VideoRicordi non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali problematiche derivanti dalla gestione del trasporto.
VideoRicordi si riserva inoltre la facoltà di utilizzare corrieri diversi da quelli indicati, a propria discrezione, in caso di disservizi riscontrati.
I file digitalizzati saranno conservati nei nostri archivi come copie di backup per un periodo massimo di 60 giorni dalla loro consegna al cliente. Trascorso tale termine, le copie saranno definitivamente cancellate. In caso di perdita o danneggiamento della USB key consegnata, sarà necessario ripetere l’intera lavorazione.